住宿条例

Terms &condition for Hotel accommodation/住宿條款

為確保酒店的公共性,並且給客人提供一個安全舒適的住宿環境,請遵守以下規則。 未遵守此規則時,我們可能拒絕您繼續住宿及使用酒店內設施。

另外,損壞酒店內設施、備品等時需要賠償費用。


記為

(1)未經允許請勿將客房用作住宿以外的用途。

(2)請勿在走廊或客房內用火取暖或烹飪。

(3)請勿在床上、禁煙室及其他容易發生火災的場所吸煙,以防止發生火災。

(4)請勿邀請訪客到客房內使用各種設施和各種物品等。

(5)請勿擅自將酒店內以及客房內的備品從規定位置移開。

(6)未經允許請勿擅自變更或修改酒店內及客房內的用具和備品的現狀。

(7)請勿將以下物品帶入酒店。

a動物、鳥類等

b發出惡臭的物品

c超過合乎常識的量的物品

d槍、刀劍等

e火藥、揮髮油等易著火或易引火物品

f其他被認定為會威脅其他客人安全的物件

(8)請勿在酒店內和客房內高聲說話、唱歌或喧鬧等做出會令其他客人感到不適或會對其他客人造成困擾的行為。

(9)請勿在酒店內和客房內賭博或做出違反公序良俗的行為。

(10)未經允許請勿在酒店內向其他客人發放廣告、銷售物品、募捐、徵集簽名。

(11)我們可能會拒絕為患有會令其他客人感到不適或會對其他客人造成困擾的疾病的客人提供住宿。

(12)請勿將所攜帶的物品放置在走廊或樓梯口等地。

(13)絕對不允許在酒店內和客房內做出會給客人造成困擾之類的拍照行為。

(14)如果客人連續2晚以上入住同一間客房,原則上不會打掃該客房。 但是,為了保證衛生環境,我們會每3天打掃1次。 另外,如果酒店認為有必要,可以隨時打掃客房,客人不能拒絕

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第1條(適用範圍)

1.本酒店與客人之間簽訂的住宿合約及與其相關的合約均應遵照本條款的規定,涉及本條款中未作出規定的事項應遵照法令或普遍確立的慣例。

2.本酒店在不違反法令及慣例的範圍內作出特別約定時,不受前項規定約束,優先適用該特別約定。


第2條(住宿合約的申請)

1.想要向本酒店申請簽訂住宿合約的客人須向本酒店提供以下信息。

1.客人的住址、姓名、年齡、性別、國籍及職業

2.住宿日期及預定到店時間

3.住宿費用(原則上基於附表1中的基本住宿費。)

4.其它本酒店認為必要的事項

2.客人在住宿期間超過前項第2項的住宿日期後申請繼續住宿時,本酒店將視為在這一申請提出的時間接收了新的住宿合約申請進行處理。


第3條(住宿合約的成立等)

1.本酒店接受了前條申請時,住宿合約即成立。 但是,當本酒店證明並未接受申請時,不在此限。

2.訂金在客人最後結賬時充抵應付的住宿費,但當發生了符合第6條及第17條規定的情況時,則按照先付違約金、後付賠償金的順序充抵,如果還有餘款,則在客人根據第11 條的規定支付費用時予以返還。

3.未按第2項的規定在本酒店指定日期內支付該項訂金時,住宿合約將失效。 但是,僅限本酒店已告知客人於指定日期前支付訂金的情況。


第4條(無需支付訂金時的特別約定)

1.本酒店可不受前條第2項規定約束,對合約成立後無需支付該項訂金的情況進行特別約定。

2.本酒店接受住宿申請,但並未要求支付前條第2項的訂金時以及未指定該訂金的支付日期時,按照前項的特別約定進行處理。


第5條(拒絕簽訂住宿合約)

發生以下情況時,本酒店將不予簽訂住宿合約。

1.住宿申請不符合本條款時

2.客滿沒有空房時

3.認為即將住宿的客人可能在住宿期間做出違反法令規定、擾亂公共秩序或違反公序良俗的行為時

4.即將住宿的客人是"防止黑社會組織成員不法行為的相關法律"(1992年3月1日施行)中的指定黑社會組織及指定黑社會組織成員等(以下稱為"黑社會組織"和"黑社會組織成員")或其相關人員、其他反社會勢力時

5.即將住宿的客人是由黑社會組織或黑社會組織成員操縱經營活動的法人或其它團體時

6.即將住宿的客人是法人,其董事會中有黑社會組織成員時

7.即將住宿的客人有明顯會影響到其他客人的言談舉止時

8.即將住宿的客人對住宿設施或住宿設施內職員(從業人員)施以暴力、脅迫、恐嚇等不當欺壓性行為,或提出不合理要求,或認為曾經發生過同等行為時

9.明確認定即將住宿的客人感染傳染疾病時

10.因自然災害、設施故障或其它不可抗因素導致無法入住時

11.即將住宿的客人因酩酊大醉等原因可能會影響到其他客人時

12.即將住宿的客人隱藏自己在預定的房間或本酒店內"進行物品銷售"等為自己或第三方謀利之目的進行申請時

13.即將住宿的客人未遵守本條款的規定時,或未遵守預約時的取消規定、支付規定時


第6條(住宿合約解除權)

1.客人可以向本酒店申請解除住宿合約。

2.客人因自身原因提出全部或部分解除住宿合約時(本酒店根據第3條第2項的規定指定訂金支付日期並要求支付,但客人在支付前解除住宿合約的情況除外), 本酒店將按照附表2所示標準收取違約金。 但是,如果本酒店進行了第4條第1項的特別約定,並按照此特別約定處理時,僅限於本酒店已告知客人在解除住宿合約時有支付違約金義務的情況。

3.客人未提前聯繫,在入住日當天下午 10點(事先說明預計到店時間時,超過該預計到店時間2小時為止)仍未到達酒店時,本酒店將視為由住宿客人解除住宿合約進行處理。


第7條(本酒店的合約解除權)

1.發生以下情況時,本酒店將解除住宿合約。

1.酒店要求告知第2條第1項的事項,但客人未在期限內告知相關事項的情況。

2.酒店要求支付第3條第2項的訂金,但客人未在期限內支付的情況。

3.符合第5條中(3)到(13)的情況。

4.在客房內躺在床上吸煙、亂動消防設施以及其他不遵守本酒店規定的使用規則的情況。

2.本酒店根據前項規定解除住宿合約時,不收取客人尚未享受到的住宿服務等的費用。


第8條(住宿登記)

客人須於入住當天在本酒店前台就以下事項進行登記。

1.客人的姓名、年齡、性別、住址及職業

2.外國人需登記護照號碼、入境地點及入境日期

3.退房日期及預定退房時間

4.其他本酒店認為必要的事項


第9條(客房使用時間)

1.客人可以使用本酒店客房的時間為上午4點到次日10點。 但是,連續住宿的客人除入住日和退房日外,其它時間均可全天使用。

2.不受前項規定約束,有時候也可在前項規定時間之外使用本酒店的客房。此種情況須加收費用。


第10條(遵守使用規則)

客人在本酒店內須遵守本酒店制定的在文件夾裡關於酒店內的使用規則。


第11條(費用支付)

1.客人應支付的住宿費等的明細及其計算方法如附表1所示。

2.關於前項住宿費等的支付,客人可以在登記住宿時或本酒店請款時,用日元現金或本酒店認可的住宿券及信用卡在前台辦理。

3.本酒店向客人提供客房,在可以使用後因客人自身原因未入住時,本酒店仍將收取住宿費。


第12條(本酒店的責任)

1.本酒店因履行住宿合約及相關合約,或因未履行上述合約而給客人造成損害時,將對該損害進行賠償。 但由並非歸因於本酒店的責任造成的損害不在此限。

2.本酒店的住宿相關責任從客人在酒店前台登記住宿開始,在客人空出客房離店時結束。

3.本酒店為了應對突發火災等,已投保酒店賠償責任險。


第13條(簽約後無法提供客房時的處理辦法)

1.本酒店無法向客人提供已簽約的客房時,會在徵得客人同意的前提下,盡量為客人協調其他同等條件的住宿設施。

2.當本酒店無法協調到其他的住宿設施時,不受前項規定約束,將向客人支付與違約金等額的補償金,該補償金充抵損害賠償金額。但是,不能提供客房的情況 並非本酒店責任所致時,不支付補償金。


第14條(寄存物品等的處理)

1.客人寄存在前台的物品或現金及貴重物品發生丟失、損毀等時,除不可抗力因素造成的情況外,本酒店將對該損害進行賠償。 但是,對於現金及貴重物品,在本酒店要求告知其種類及價格時客人並未告知的情況,本酒店只給予最高5萬日元的賠償。

2.對於客人帶入本酒店內沒有寄存到前台的物品或現金及貴重物品,因本酒店故意或過失造成丟失、損毀等損害時,本酒店將對該損害進行賠償。 但是,對客人沒有事先告知其種類及價格的物品,本酒店只給予最高5萬日元的賠償。

3.不能寄存藝術品、古董等物品。


第15條(客人隨身行李及攜帶物品的保管)

1.客人的隨身行李先行到達本酒店時,僅限在到達前本酒店已了解的情況下有責任進行保管,並於客人在前台登記入住時交給客人。

2.客人退房後,將隨身行李或攜帶物品遺忘在本酒店時,本酒店原則上會等待失主的詢問並徵求其處理意見。 如果失主未提出處理意見或不能確定失主身份時,對於貴重物品及包含個人信息的物品本酒店將在含發現日在內的7天內交到最近的警察局,對於其他物品將在3個月之後進行處理。 但是,有損衛生環境的食物、煙草、雜誌等將在當天處理。

3.關於本酒店對於前2項中客人隨身行李或攜帶物品的保管責任,第1項參照前條第1項的規定,第2項參照前條第2項的規定。


第16條(客人的責任)

因客人故意或過失而給本酒店造成損害時,該客人需對本酒店的損害進行賠償。


第17條(準據法及管轄法院)

關於本酒店與客人之間發生的住宿合約相關紛爭,將以日本法為準據法,以管轄本酒店所在地的地方法院或簡易法院為專屬管轄法院。


附表1 住宿費等的明細 (與第2條第1項、第3條第2項及第11條第1項有關)

明細

客人應支付的總金額                住宿費        基本住宿費(房費)

加收費用其他費用

稅金        消費稅

住宿稅

※住宿稅依據各都道府縣的條例等

如果稅法發生變動時,以修改後的規定為準。


附表2 違約金 (與第6條第2項有關)

收到合約解除通知的日期   提前2天前一天   當天   不住

違約金の比率           20%        50%   100%   100%

(注)

1.(備註) 1. %是違約金佔住宿費的比例。

2.取消了部分天數的預訂時,不管取消的天數是多少,皆收取1天(第一天)的違約金。

3.如果是團體(12人以上)的住宿合約等,可能適用本酒店另行製定的違約金規定。 此種情況下,該違約金規定優先於本條款,本酒店將對想要向本酒店申請簽訂住宿合約的客人及已入住客人收取該違約金。

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